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消費者生活センターに電話しました【ブルームキッズ】

夜書こうと思っていたのに寝てしまいました><

昨日消費者センターに電話しました。
契約書や今回届いた弁護士からの手紙などを、すべてFAXで送って
そのあと、相談にのってもらいました。

結果、ちょっと微妙なのだけど、教材の返金ができる可能性がないわけではないと言われました。
家庭教師で月謝制となると、解約して返金請求はできないようです。
月謝制ってことは、継続期限の2ヶ月以上には該当しないようで
これが2ヶ月以上拘束されていたっていうのが、ちゃんと証明できれば返金請求できるかもしれないということでした。

「○年やっていけば、ここまでのレベルになれる」とか
「○年やらないと意味がないですよ」など、継続してやらないとだめというような
会話があった場合、月謝制でも拘束性があるということで適応可能みたいです。
「特定継続的役務提供」が適応されれば、レッスンで使っていた教材は解約時に返品は可能だそうです。

ただ、適応されるかどうかは微妙だと言われました。

返金されるかどうかってのは、今回の場合「特定継続的役務提供」にあたるのかってとこが重要みたい です。
これは、中途解約になるので、一括の方もローンの方も適応可能だと思います。

ブルームが倒産などしてしまうと、一括の方は請求先がなくなってしまうので
まだ会社が存在しているまでが勝負だと思いますよ
ローンの方も、倒産後はローン会社へローンの締結を申し立てるのですが
これはかなり難しいと言われました。

あと、相談したときに、うちは入会時営業の人に
「ローンの支払い手数料は、支払いが満了するまでに、残額を一括で払えば
全額お返しします。」
と言われました。ただ、契約書にはそのことは明記されてなくて口約束です。
消費者センターに、それも言ったのですが
「そんなことは絶対にできないことです。」といわれてしまいました。
手数料が戻ってくるのなら、ローンを組んでも損はないなと思ったのですが
ローンを契約しているのは、別のクレジット会社で、
口約束である限り、手数料を全額戻すってことは現実には出来ないそうです。
見事騙されたんですね・・・
消費者センターの方にも「悪質ですね、それは聞いてよかったです」と言われました。

継続的に続けないとだめだと思われるような会話があったかとプラスして
もう一度手紙を書いて送ってくださいと言われました。

すでに、何人か同じ相談がきているらしくて
消費者センターでも、少しT&Tについて調べたようです。
まだ、倒産などということにはなっていなく、会社とは連絡がつく状態ですと言ってました。

とにかく、1人でも多くの人が相談に行ったほうがいいと思います。

nicoちゃんママが営業の人から聞いた話も、信憑性の低いものでした。
今回こういう事態になったのは、自分たちの部門がダメだったわけではなくて
別部門の「ティー&ティー」というカタカナの部門があるらしく
そこの部門が薬事法違反で摘発されたためとか言っていたそうです。
ちゃんと説明に来て欲しいって言ったようですが、忙しくていけないと言われたとか・・・

継続をちょっと悩んだけど、うちはやっぱり継続する事はないと思います。

第一、給料もちゃんと払ってなかった会社に先生が戻るのかって考えたら
私が講師だったら、戻らないと思うし・・・

何より、会社側から何の説明もなく
いきなり弁護士事務所から通達っていうのは、消費者を馬鹿にしすぎです

被害にあわれてる皆さん、ダメもとで消費者センターに相談してみてください。


mixiの方ですが、被害者以外の人が申請してくるなどがありまして
内容が内容だけに、私では管理できないと思いました。
なので、コミュは近日中に閉鎖します。

どこかで、被害者が話し合ってる場所を見つけた方がいましたら教えてください。



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テーマ:英語de子育て│ジャンル:育児
悪徳業者だった | コメント(0) | トラックバック(0)2007/06/07(木)22:17

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Author:rinco
働きながら親子で英語に奮闘しています。
ママは全く英語はできません・・・
プリやインターに通わずにどこまで英語を理解してくれるのか!
とうとう小学生になった息子(2004.1.26生)と楽しく英語に触れていきたいな。
2006.11 3歳を目前に英語教育をスタートしました。
ORT・洋書絵本を使用しています。暗誦も6歳にしてスタート!

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